Vihased lapsevanemad pommitavad veebikaubamaja kaebustega, kuna võsukestele tellitud jõulukingid potsatasid koduukse ette puhta pakkimata kujul. Niisiis nägidki lapsed, mis jõuluvana neile kuuse alla oleks pidanud poetama. Marus emade-isade sõnul rikkus Amazon nende pere jõulud. “Miks te ei paki asju karpidesse, eriti praegusel hooajal?” küsivad ahastuses lapsevanemad.

https://twitter.com/SiZeUK/status/1062402316014370821/photo/1?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1062402316014370821&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.nzherald.co.nz%2Flifestyle%2Fnews%2Farticle.cfm%3Fc_id%3D6%26objectid%3D12164334

Veebipoe kõneisiku sõnul on klientidel võimalik enne maksmist tasuta valik, kas ost pakitakse karpi või mitte: “Amazon näeb kõvasti vaeva, et üleliigset pakendit vältida. Frustratsioonivaba Pakendi programme raames teeme koostööd tarnijatega üle maailma, et nad saadaksid kaupa originaalpakendis. Siiski vabandame klientide ees, et neile meelehärmi valmistasime.”